Como solicitar
Entre em contato com suporte@petmania.lat ou (63) 98490-2700, informando o produto, comprovante de compra e motivo da solicitação. Não envie o item sem combinar as instruções de devolução com a loja.
Direitos do consumidor
Os direitos previstos na legislação brasileira permanecem assegurados. Quando aplicável a uma contratação fora do estabelecimento, o direito de arrependimento segue o prazo legal de 7 dias, contado da assinatura ou do recebimento do produto.
Análise e reembolso
O procedimento e o meio de restituição serão informados pelo atendimento conforme a compra e a legislação aplicável. Este catálogo não processa pagamentos; condições operacionais específicas devem ser confirmadas com a loja.